Política de privacidad

1. Quiénes somos

Picwed es un servicio de álbumes digitales para eventos. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando usás nuestra plataforma.

2. Información que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, email y contraseña (encriptada) al registrarte. Si usás Google, obtenemos tu nombre e email desde tu cuenta de Google.
• Contenido del evento: las fotos, videos y mensajes que vos o tus invitados suben al álbum.
• Datos del evento: nombre, fecha, ubicación y configuración del álbum.
• Datos de pago: los pagos son procesados por MercadoPago. No almacenamos datos de tarjetas ni información financiera sensible.
• Datos de uso: información técnica como el dispositivo, navegador y dirección IP, usada para mejorar el servicio.

3. Cómo usamos tu información

• Para crear y gestionar tu cuenta y álbumes.
• Para procesar pagos y enviarte confirmaciones.
• Para mejorar y mantener el servicio.
• Para enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta (no spam).

4. Compartir información con terceros

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Usamos los siguientes proveedores de confianza para operar el servicio:

• Supabase: base de datos y autenticación.
• MercadoPago: procesamiento de pagos.
• Vercel: hosting de la aplicación.

5. Almacenamiento y seguridad

Tu información se almacena en servidores seguros. Usamos cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro; te recomendamos usar una contraseña fuerte y mantenerla confidencial.

6. Retención de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, eliminamos tus datos personales y el contenido asociado en un plazo de 30 días. Los datos de facturación pueden conservarse por obligaciones legales.

7. Tus derechos

Tenés derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escribinos a hola@picwed.com.

8. Cookies

Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión activa. No usamos cookies de rastreo ni de publicidad.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos por email ante cambios significativos. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, escribinos a hola@picwed.com.